达到项目的质量目标

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作为项目经理,您必须确保项目的质量。在此培训视频中,PMP珍妮佛·布里奇(Jennifer Bridges)讨论了如何在项目规划和监视阶段设置和达到质量目标。 

评论:如何实现质量目标

詹妮弗(Jennifer)讨论了实现项目质量目标的关键方法。应该在项目开始时甚至在计划阶段之前就定义和设置质量目标。

每个项目都是独特的,每个行业都有自己的质量定义,因此 ’弄清什么质量对于这个特定项目很重要。但是,几乎每个项目都会遭受内部和外部的压力,以削减成本,缩短时间,并不可避免地降低质量。 

这五个步骤将帮助您计划,管理和保留项目的质量度量:

  1. 定义质量。在项目早期进行此操作。
  2. 设置目标,并在计划软件中使用里程碑工具将其添加到总体计划中。 
  3. 传达目标。如果团队没有’不知道目标,他们怎么能实现?
  4. 测量。定义相关的测试过程以衡量质量目标并评估有效性。
  5. 采取行动。如果项目的某些方面与质量目标不符,请主要利益相关者讨论应采取的措施。 

专家提示: 确保你’在项目开始时已考虑了外部供应商或客户要求的质量措施,因此您不必’t忽略了主要目标。在项目执行期间,k外部利益相关者可以通过客户端访问项目管理软件工具进入您的项目计划。您可以自定义他们的访问权限以仅共享相关的项目数据。以我们的团队为例,我们在很大程度上依靠社交协作功能来与我们的分布式团队共享更新,这种透明性在我们的工作方式中正变得越来越成为行业标准。您可以在我们的支持视频中了解更多信息 关于用户和安全,因为安全性似乎是大多数团队在线共享项目文件和数据的最大障碍。

它可以’没有足够的压力以至于沟通是关键。未知的质量目标很容易成为项目风险,并且可以通过与利益相关者进行适当的沟通和规划来轻松避免。

我们希望你’非常喜欢这个视频,并且对如何管理质量有更好的了解。

感谢收看!

转录

您好,我叫ProjectManager.com总监Jennifer Bridges。感谢您今天参加我们的白板会议,以实现项目的质量目标以及如何改善项目成果。

It’又到了那个时候。我们’重新参加项目竞赛。如今,许多公司都在尝试尽快实施,以扩大业务,扩展市场并推出新产品,以获取市场份额。作为项目经理,我们如何在不影响项目质量的情况下做到这一点?

我们认为有五个步骤可以纳入我们的规划方法。第一,我们要定义质量。那个的真实意义是什么?我们项目的质量意味着什么?我有一位导师说‘第一版比没有版更好’. In some cases it’最好先把东西推向市场’重新完美。我们作为项目经理,有时甚至是技术人员,都喜欢使事情变得完美。很多时候我们可以’在某些市场上不能做到这一点。

有时在那里’s actually a need we’重新尝试见面。所以’定义质量以及对我们的项目意味着什么很重要,这可能意味着与其他项目有所不同。对其进行定义,达成共识,并将其纳入计划。

第二,设定目标。设定我们的文字目标’重新衡量。我们如何提出这些目标?我们发现举办研讨会并包括任何可能为目标和我们需要纳入的内容提供意见的利益相关方都是有效的。另外,请团队成员参与进来,以确保我们’重新尝试合并和衡量实际上是现实的。另外,遵守法律。在整个项目中,有许多具有法律要求的行业必须加以管理和维护,以便一旦将某些产品推向市场就可以真正满足这些合规性要求。

第三是传达目标。目标已经定义,他们’已经将其纳入计划中,因此现在所有各方都需要知道目标是什么,以便将其纳入自己的计划中并对其进行衡量和跟踪。我们确实确定了谁负责与子计划进行实际沟通,谁负责管理这些计划,维护这些计划并使他们回到正轨。谁负责测试目标和指标?谁负责批准那些人?我们需要将所有这些定义并纳入计划中。

然后我们需要测量。现在我们已经定义了所有内容,’s agreed upon, it’已纳入计划中,并且’已传达给受影响的各方,我们需要进行实际衡量。那么我们该怎么做呢?是谁啊我们需要将这些决策纳入计划,并确保适当的参与者一直在衡量指标,并确保它们’遵守准则,团队内部达成的协议并符合法律规定。

第五步是采取行动。如果发现未达到目标和质量目标,则’快速采取行动很重要。那怎么办是谁啊谁升级?它’使事情步入正轨很重要。我们’我们必须决定我们是否’重新升级这个问题,取消专案或取消一切。很多次’快速做出这些决定并能够取消该项目或采取某些措施使它回到正轨非常重要。

我们认为这是整合质量和改善项目成果的五个重要步骤,同时也可以提高利益相关者的满意度和团队支持。我们希望您发现它们很有价值,并且可以将它们合并到您的项目中。如果您需要有关质量计划的其他技巧,工具和技术,请随时访问ProjectManager.com。

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