高绩效团队的沟通模式

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良好的沟通是从团队中获得更好绩效的基础。领导力教练Susanne Madsen向您展示如何评估和改善团队’s communication. 

这是白板的快照,供您参考!

如何更好地与团队沟通

审核中:

Susanne首先陈述了 亚历克斯“Sandy” Pentland麻省理工学院的,研究了团队,得出的结论是,在出色的沟通模式下,他们的表现更高。

该研究重点关注三种基本的交流方式:

  • 精力:团队成员之间的交流次数
  • 敬业度:团队成员之间的能量分配
  • 探索:团队外部沟通

研究对于领导一个成功的项目意味着什么,您可以将其应用于您的团队成员。知道较小的小组可以更有效地进行交流,并了解您的团队在小组内外交流的方式。

专家提示: 您不想像指导他们一样控制团队的沟通,以使它们清晰而高效。如果您太博士,该方法将适得其反。相信您的团队遵循这些准则,它们将为您创造奇迹。

进一步说明: 观看苏珊娜’的培训视频 项目领导力矩阵,该工具可帮助您定义领导风格以及相应地如何与他人进行最佳沟通。

感谢收看!

转录

你好一世’米·苏珊·马德森(Susanne Madsen)。欢迎参加有关的白板会议。

桑迪·彭特兰(Sandy Pentland)和麻省理工学院的一组研究人员着手研究为什么有些团队的绩效始终比其他团队更高。他们研究了多个领域和行业的2500名个人团队成员。

他们发现的是团队’沟通方式是团队的最大标志’的绩效水平,而不是经验或智力水平。

他们特别研究了三种沟通方式,即能量,参与和探索。

他们说的是,精力就是团队成员之间交流的次数。这是什么意思’团队成员之间如何沟通。他们还说,根据他们的研究,面对面是最有价值的交流方式,其次是电话和视频会议。发短信和电子邮件是最不有效的沟通方式,这听起来并不令人惊讶。

这对您意味着意味着您需要鼓励团队成员尽可能进行面对面的交流。如果您与远程团队合作,除了电子邮件和短信,视频会议之外,还建议您进行电话交谈,但请注意。确保视频会议中没有太多人。这降低了有效性。

其次,参与。他们定义参与的方式是团队成员之间的能量分配。他们还说,如果所有团队成员彼此之间进行相同数量的交流,则参与度很高。

您需要观察您的团队,并查看他们的沟通方式。是否有一群人交流很多而其他人没有’?是否有仅与团队负责人或项目经理沟通但彼此之间不沟通的团队成员?你需要鼓励大家’的沟通水平相当平等。

第三,探索。他们定义探索的方式是团队外部的沟通。他们发现,绩效高的团队会寻求更多的外部联系,尤其是当我们拥有参与创新的团队时。

这对您意味着什么,您必须小心不要过于控制您的团队,并确保他们只坐在办公桌旁而不与其他团队交谈。对于他们来说,走到外面,探索,寻找信息,然后再将其带回团队进行传播可能非常有益。

谢谢收看请再次访问我们,访问projectmanager.com。

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