项目管理的直觉:为什么有些人拥有它以及如何获得它

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直觉是决策的重要组成部分。

那里’这就是为什么我们使用“听您的直觉”或“让您的内心说话”之类的短语的原因。我们的肠胃和心脏都有复杂的神经细胞网络。医学科学家甚至谈论“肠脑”。

尽管您的肠道大脑(正确地说是肠道神经系统)’不能思考,它可以控制您的消化系统,并与您的大脑互动。所以那里’让您的直觉或直觉告知您的决定时很有意义 管理项目.

如何在项目管理中发展直觉

直觉是什么意思?

直觉是指我们只是“知道”某件事,而没有仔细考虑它,甚至收集充分的证据。我用引号表示“知道”,因为直觉常常会使我们失望。我们凭直觉知道的往往是不正确的。

因此,您需要小心自己想要的东西。强有力的直觉可能令人信服,但却使您误入歧途。

薄切片

我喜欢Malcolm Gladwell在他的大众科学著作中使用的比喻, 眨眼:无思考的思考能力。他称直觉为“薄片”。好像我们的大脑能够在复杂的情况下感知大量信息,并切细切入其中以获取最明显的事实。这些构成了它的判断力。这是直觉。

在我看来,格拉德威尔(Gladwell)的书很大程度上依赖于研究心理学家加里·克莱因(Gary Klein)的工作。任何认真的项目经理都很好读他的书。我特别推荐 直觉的力量:如何利用内心的感觉在工作中做出更好的决定.

体验事项

当您拥有深厚的专业知识时,直觉最有效。任何项目经理都可能对此主题有直觉。但是为了获得可靠的直觉,您需要大量的经验。

经验会建立大脑中的神经元连接。这些使您可以快速评估复杂情况。这可以有效地简化理性考虑。它’比考虑所有细节要快,但是经验使它变得准确。

快速直觉思维

每个项目经理应该读的另一本书是Daniel Kahneman的 思考,快和慢。在这本书中,他展示了快速的直觉式思维通常会使您沮丧。我们的大脑更喜欢采取捷径,因此他们遵循称为启发法的根深蒂固的思维模式。

但是我们可以调和克莱因(Klein)和卡尼曼(Kahneman)的工作:关键是复杂情况下的长期经验可以使您的大脑发展并获得可靠的捷径。

发展项目管理直觉

结果很简单。要发展您可以依靠的项目管理直觉,您必须长期担任项目经理。

但是我会走得更远。您需要对一系列复杂的情况非常熟悉。因此,这意味着一定程度的专业化。此外,您从事越来越复杂和要求苛刻的项目的职业也会有所帮助。

反思性实践

那里’s something else too. It’s easy to have an experience and then move on. To hone your intuition, build reflective practice into your work routine. Take time out regularly to 反思你的经历。记下发生的事情,做出的决定以及事件的进行方式。

得出结论比考虑和记录会发生的事情不那么重要。您的大脑将开始自行形成神经连接。

如何获得您的直觉

有时可能很难听到您的直觉。在这些时候,也很难仔细考虑情况的事实。因此,在这些情况下,我们的大脑通常会默认使用粗心的捷径,因此得出结论。

每天的项目生活都很忙碌,使我们失去了思考的时间,也淹没了我们直觉的安静声音。要了解您的直觉,您需要花些时间思考。散步,品尝咖啡或静静地坐着。然后,提醒自己即将遇到的问题或您想回答的问题。

5号会议室

在我领导的一个项目中,我经常将行踪记录在5号会议室。有一天,一位同事将我拉上了床。他说:“我们正在寻找您,而大楼中只有四个会议室。”那是因为5号会议室是当地的咖啡店。在那里,我尽了最大的努力-每周半小时。

等待你的问题

当然,要了解您的直觉,您需要明确要回答的问题。因此,花一些时间来解决问题,并在头脑中弄清楚您想知道什么。解决问题时,您需要进行很多繁重的工作来理解问题。深入到足以清晰地构图。

然后让您的大脑进行思考,抓住问题并给您直觉上的时间去解决。这就是为什么在英国我们有句俗话,你应该“睡在一个问题上”。通常,只有在您最不忙的时候,您的大脑才能让您访问找到的答案。这就是为什么如此多的人报告说在淋浴或旅行中有尤里卡的时刻。

数据的重要性

直觉是大脑基于识别数据深处的模式而合成大量信息并得出结论的方式。因此,要启动大脑的模式识别,您需要 不断地向它提供数据.

请注意

开始注意到什么’围绕着你。注意您的环境的小细节,人们的言行举止以及他们的言行举止。在小说中,福尔摩斯的直觉来自于他敏锐的观察力。开始寻找并聆听细微的线索。

“‘好主意,没有什么是小事,’福尔摩斯感慨地说。 – 亚瑟·柯南·道尔, 血字的研究

你的身体怎么想?

当您想利用自己的直觉时,不仅重要的是外部数据。关于身体反应方式的某种情况,您有很多无意识的线索。你呼吸怎么样脖子或肩膀有张力吗?您的心脏跳动有多快?你的姿势是什么样?当您与某人在一起时,他们的存在会使您放松或感到跳跃。而且,您还记得肠脑的重要性吗?有时,您可以通过肠神经系统访问您的直觉。您的胃部感到不适,隆隆声或蝴蝶吗?

在哪里寻找直觉

To access your intuition, you often need to find the right place. 那里 are two opposite solutions, both of which can feed your intuition and give you access to it.

连巴

日本工业界经常将“前往珍巴”概念作为解决问题的一部分。作为项目经理,即使在我不知道它的名字之前,我仍然认为这是一种有价值的方法。 Gemba是发生事情的地方。坐在办公室里思考问题很少像去现场那样有效。您可以与那里的人交谈,亲自查看事物并收集数据。

逃离

但是有时候,您需要摆脱困境。适当休息一下,改变环境,然后继续前进。有时候,依靠自己会有所帮助。因此,第5会议室对我来说效果很好。在那儿,我发现了一个漫长而复杂的项目在下一个弯道周围将要发生的事情。

随机刺激

如果Gemba和逃脱者都没有帮助怎么办?然后从中取出一页 创造力手册。用一些随机刺激来喂饱你的直觉。在网上浏览有趣的文章,参观博物馆或阅读杂志。新的想法就像是牡蛎在其周围长出珍珠的细沙粒。他们激发了新的思维,并经常使您对所遇到的问题有深刻的了解。

如何提高直觉

让我们在滑行道上进行最后几次传递,以使直觉更加完美。

如果?

方案规划是一种让您的直觉得到检验的完美方法。认真排练好与坏的场景,轻柔而极端。这将为您的直觉提供一系列值得思考的结果。考虑了这些因素之后,您对现在的决定有何看法?激动还是恐惧,平静还是空虚?

这是Gary Klein作为项目经理对我们做出的最大贡献之一。我喜欢他的验尸技术。我在之前的文章中写过关于 识别风险.

既不是也不是

有效地运用直觉意味着避免人为地限制做或不做,是或否,内在或外在。相反,寻找什么’很有意思。寻找简单极性的替代方法。生活很少这么简单,如果让直觉找到简单的答案,那很容易是错误的。因此,寻找可以采取的替代方向。也许有第三种方式。

最后的警告

您的直觉可能会弄错—有时很糟。它所依赖的某些经验可能无关紧要,这会导致偏差和错误。如果您没有足够的经验,这种可能性就越来越大。这就是一生的研究(他因此获得了诺贝尔奖)教导了丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)。

这就是为什么最好的项目经理经常冷静地计算,谨慎和理性的原因。因此,通过寻找证据来测试您的直觉。

测试你的直觉

对于仅查看支持您结论的确证证据陷阱来说,这太容易了。因此,最严谨的是,专注于搜索与您的直觉相反的细节。测试您的想法,并在实现它们之前尝试打破它们。

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