如何在仆人领导下进行管理

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仆人领袖。 这听起来很像是一个矛盾,但这是一个非常重要的想法。确实,我认为仆人式领导是最有价值的领导方法。这是任何领导者都不能忽视的方法。

要了解原因,我们需要提出一个关键问题……

领导者的工作是什么?

  • 是领导吗?
  • 要在前面吗?
  • 要有人跟着你吗?

也许。也许不吧。

领导者的工作也许就是帮助他们的追随者成功。毕竟,经理人不赢比赛:团队赢。而将军不会赢得战争:军队会赢得战争。这就是仆人领导的哲学。作为领导者的工作是为跟随您的人们服务。给他们他们所需要的-是否需要’s motivation, 项目管理工具 甚至是早餐的甜甜圈-为了实现他们的目标。

团队的阶段和领导者的角色

当然,仆人领导模式不是唯一的领导模式。 它是众多之一。因此,研究多种情况并检查您的团队在每种情况下需要什么是有启发性的。这样,我们可以确定什么是仆人领导以及何时’适合您的团队。

而且,可以说,如果您一直采用 领导风格 可以满足您团队的需求,那么您将不断为他们提供服务。

新团队:新领导

一个很好的起点是新团队的起点:起点。一个新的团队聚集在一起,他们有一个新的团队负责人-您。

您的工作是使他们尽可能快和高效地一起工作。这表示 每个人都很清楚,他们的任务是什么,以及他们需要如何做。您的团队在此阶段最需要的是清晰,自信和他们有用的感觉。

因此,在此早期阶段提供仆人领导的方式是通过为人们提供开始贡献的安全空间。这也使您的团队成员有机会相互了解,并开始建立一些工作关系。

应对冲突和挑战:坚定的领导者

但是,随着人们开始合作,并且对手头的工作有了感觉,个性将开始出现。更有主见的人会争夺职位,甚至可能开始挑战您的领导能力。

但是,信心不足的人会感到不舒服。因此,要为他们提供服务,您需要了解不良的社会动态,并且 及时处理。这也很重要,因为有些人会尝试测试和挑战您的领导能力。您需要证明自己对担任领导角色很有信心。

您可以为整个团队服务的另一种方法是让他们专注于他们需要做的工作。共同的目标感和不断增长的成就感将有助于人们对自己及其在团队中的作用感到良好。

创建流程和实践:务实的领导者

随着社会紧张气氛逐渐消散,您会开始注意到团队变得越来越有效率。您还会看到人们对自己的角色变得更加自信。在这一点上,您不能通过过多干预来为他们提供良好的服务,他们也不需要您通过指导来提供很多帮助。

那么,仆人领袖在现阶段做了什么?您发现并实施了可以支持您的团队更有效地开展工作的实践和流程。通常,这可以包括帮助人们与可以在工作中提供建议的同事建立联系。

因此,现阶段仆人领导的很大一部分是建立和加强团队成员之间的相互联系,这将有助于优化团队绩效。您将成为聚会上的主持人,为您的客人提供服务并进行介绍,因此每个人都感到宾至如归。

服务自信的团队:仆人领袖

一旦人们拥有了所需的所有联系并找到了有效而高效的工作方式,您几乎无所事事。您可能很想尝试领导,但实际上,您不需要这样做。

相反,让他们去做。观察者将看到的是来自不同团队成员在工作不同阶段的领导行为。人们将在需要时前进,而在任务转移时后退。这是领导者梦dream以求的团队范围的自信心。

那么,你的角色是什么?我会说这是真正的仆人领导。您只提供轻触即可。我将您的两个角色描述为“rations” and “umbrella.”

口粮

Your first role is to ensure your team get the 口粮 that are due to them. You also need to ensure they have 正确的资源,生产性工作环境以及所需的所有资产和信息。您就像一个忠实的仆人,四处奔波,向他们提供他们所需要的东西。

从本质上讲,那么,您的首要任务是维护可以在其中蓬勃发展的整体环境。

雨伞

但是还有另一个角色。您已经看过电影,忠实的管家拿着雨伞来防止老板弄湿。好吧,那也是你的工作。在组织中,不断散布着各种不必要的干扰和行政职责,这些使我们无法保持生产力。作为仆人领袖,您可以承担行政管理和政治职责,因此您的团队不必这样做。您可以释放他们以专注于他们的工作。

因此,从某种意义上讲,您正在为他们努力。您要做繁琐的管理工作,然后让他们继续前进并交付。

仆人领导力从何而来?

在从梵文到道家,儒家到圣经的古代文献中,您可以找到我们现代的仆人领导概念的前身。而且,在更现代的时代,许多历史悠久的领导人成为仆人领导的榜样,男女如:

  • 欧内斯特·沙克尔顿
  • 哈丽特·塔布曼
  • 亚伯拉罕·林肯
  • 简·古道尔
  • 莫汉达斯·甘地
  • 伊丽莎白·卡迪·斯坦顿

仆人领导的现代表达:罗伯特·格林利夫

Robert Greenleaf领导AT的管理开发&T多年。在那里,他首先构思了他的“仆人式领导”理念。他在1970年的一篇文章中创造了“仆人领导”一词,名为 “作为仆人的仆人。”

在那篇文章中,Greenleaf区分了:“一个人想要服务的自然感觉,首先要服务。然后,有意识的选择带来了一个渴望领导的人。”并且:“……首先是领导者,也许是因为需要减轻异常的动力或获取物质财富。”

从AT退休后&1964年,Greenleaf创立了目前被称为 Robert K Greenleaf仆人领导力中心。

什么是仆人领导?

仆人领袖的特质

从格林利夫(Greenleaf)开始,许多作家都明确表达了自己对有效仆人领袖特征的评估。实际上,它们是通过参考其行为来定义该术语的。

对我来说,这需要成为如何在仆人领导下进行管理的实用清单。因此,我提供了自己选择的十二种方法来成为仆人领袖。

我并不是说它是完整的。而且,我也没有声称仅通过这样做就能成为仆人的领袖。相反,这些只是指南。如果您首先以服务态度遵循这份清单,那么您将朝着正确的方向前进。

个人特质

  1. 自我意识是领导力思维领域当前的流行语。但是毫无疑问,它的价值。它与真实性和正念性的思想联系在一起,因此,它可以感知周围的情况。这使您可以做出明智的判断。
  2. 谦虚是服务理念的重要方面。但是要真正服务,您还需要同情您领导的人。
  3. 绝对的诚信不可商议。仆人领导的隐喻包含管理的概念。因此,您的领导必须是道德和道德的。
  4. 我还将包括以结果为导向。但是要当心–这不是一种旨在使手段合理化的道德空白支票。在服务中,重要的是目标。我们设计了一个流程,而不是我们自己。

培养的仆人领导能力

  1. 有远见是您预见追随者需求的能力,以及选择的含义。
  2. 我希望不用说,一个好的领导者就是一个出色的沟通者。但是作为仆人领袖,您必须专注于倾听,以了解您所服务的人员的观点和需求。
  3. 作为领导者,您可以或 可能没有权限。但是,作为仆人的领袖,您将永远不会使用它。取而代之的是,您将发挥自己的影响力,并运用高诚信的说服力。
  4. 仆人领导者必须具有知识权威-能够理解和评估当前需求。

对团队的行为

  1. 虽然您将为团队中的每个人提供服务,但服务的主要职责是团队本身。因此,仆人领导者必须以您的操作方式进行协作。您的角色之一是建立社区和团队合作精神。
  2. 对此至关重要的是,您愿意表现出对团队的信任,并授权他们去做工作,而您却为他们服务而不是指导他们。
  3. 仆人领导者还需要致力于发展团队中的人。您应该时刻警惕有机会帮助他们 培养他们的技能,自信和专业精神。而你的风格将是一种指导方式,而不是一种讲授方式。
  4. 最后,我的最后建议是在管理冲突中发挥作用,以确保工作环境保持生产性和尊重性。并且,在您无法实现目标的地方,可以帮助您修复因人际关系受损而造成的伤害。

因此,这是在仆人领导下进行管理的12种方法。无论您是喜欢这个术语还是喜欢这个概念,我希望您都可以考虑将这些方法中的一些方法运用到自己的领导风格中。

关于仆人领导的行情

为了将对仆人领导的理解扩展到现代工作场所,我们询问了来自世界各地的商业领袖对他们对仆人领导的现实生活的看法。

It’s a Shift from “Me” to “Us”

来自的丹·博尔顿 风险分析 将仆人领袖视为了解整个组织整体成功的教练或架构师。

“成为仆人领袖是思维从“我”到“我们”的转变。您希望组织即使离开后也能成功继续。当员工注意到自己的领导者将他人的需求放在优先地位之上时,研究表明,这些员工会受到直接影响,最终会为更高层次的客户提供服务。”

仆人领袖灌输责任感

的Ketan Kapoor 梅特尔 相信仆人领导者有责任扩大团队’对他们工作的重要性的看法。

“仆人领导力是要让团队看到集体行动所产生的差异在影响力上总是大于个人所产生的差异。此外,他们向人们灌输更大的责任感和奉献精神,帮助他们努力超越工作的范围。使他们与其他以任务为导向或以结果为导向的领导者不同的属性或领导者特征是,他们与所有人共享权力。”

仆人领袖重视每个人’s Contributions

内特·马斯特森 枫木整体 指出谦卑是成功的仆人领导的关键,经理要意识到解决问题有多种解决方案。

“一个仆人的领导者意识到他们的观点不一定是正确的,更不用说唯一的观点了。珍视每个人的贡献并能相应塑造自己的人具有仆人领袖的素质。仆人领导者以同理心和开放的态度与团队互动。这将导致整个工作场所的组织有效性和凝聚力。无需担心,这为员工留出了空间,使他们可以提出有益于公司的新创意。”

仆人领袖培养新领袖,而不是追随者

Kamyar Shah, 远程COO,认为从仆人领导中获得的主要好处是能够培养团队中刚起步的领导者的能力。

“Servant leadership’其他领导风格的主要优势在于其基本任期,它可以使团队成员的个人成长:创建更多的领导者而不是跟随者。反过来,这对团队成员和业务实体都有利。”

仆人领袖分担工作量

的阿曼达·庞扎(Amanda Ponzar) 社区健康慈善 强调仆人领导者必须与团队一起分担工作量,并在工作完成时给予表扬。

“仆人领袖保护和捍卫团队。仆人领袖是’在球队出汗时打高尔夫球。仆人领导与团队一起工作,确保工作完成,每个人都因自己的辛勤工作而获得荣誉和奖励。仆人领袖为帮助他人而高兴,并寻求鼓励和支持他们的方法。”

仆人领袖下移以帮助他人

的J.R. Duren HighYa评论 喜欢将仆人领导者视为通过员工和团队成员的成功来衡量自己的成功的人。

“我们倾向于根据我们的表现来考虑工作场所的价值’实际上,当仆人领导者根据其雇员的成长水平来评估其成就时,就成为了这种情况。我曾经读过的一位作者称这个概念为向下移动—而不是爬上梯子,’重新努力帮助别人。”

如何成为ProjectManager.com的仆人领袖

成为仆人式领导者意味着帮助您的团队实现目标,而不仅仅是分配目标。 ProjectManager.com是屡获殊荣的工具,可帮助团队提高工作效率,并为经理提供工具,使团队可以更好地合作。

被阻止的团队不是生产团队。采用领导力的胡萝卜方法或采取权威性的态度,对于消除阻碍团队完成工作的事情几乎无济于事。

使用看板为您的团队可视化项目

仆人领袖可以使用我们的 看板项目视图。这是一种可视化工作流程的工具,因此管理人员可以在一页上查看整个工作,并观察团队将任务从一个阶段转移到下一个阶段。如果他们看到瓶颈,可以在阻止团队工作之前重新分配资源以清除路径。

ProjectManager.com中资源管理概述的屏幕快照,将项目阶段显示为板,任务在板中移动以指示完成。

适当的资源管理使您的团队步入正轨

资源管理 是项目管理的支柱之一,也是仆人领导的基础。那是因为这是确保团队拥有完成工作所需的一切的一种方法。

ProjectManager.com中资源管理概述的屏幕快照,显示了任务分配者,任务进度和资源成本。

我们的资源管理工具可以查看工作负载之类的信息,这些信息可以实时捕获并显示在彩色编码的图表中,以显示谁被过度分配。在同一页面上,您可以移动任务,以确保团队的工作量平衡。我们基于云的软件能够为您提供透明的项目,因此当团队需要您时,您就可以在那里。

如果您是仆人领袖,那么您’重新有义务为您的团队提供他们需要协同工作以达到最佳状态的工具。 ProjectManager.com 是一款基于云的软件,可为他们提供一个与实时数据进行通信,管理任务和跟踪进度的平台,因此一切都不会掉进裂缝。 通过免费试用30天,了解它如何为您和您的团队提供帮助。

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