如何管理复杂的项目

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复杂项目的组成是什么? 由于预算和团队规模,战略观点,利益相关者的参与以及专职团队开展基于项目的工作的影响(可能会持续一到五年,可能会延长一到五年),因此可以将复杂的项目视为复杂项目。与典型项目管理相比,管理复杂项目提出了一系列更大的挑战。 

从小型到大型项目,项目的复杂性确实没有界限。当然, 您的项目可能太复杂了,但这是另一个讨论的主题。

什么是项目复杂性?

管理项目复杂性第1部分(澳大利亚项目复杂性顾问Kitty B. Haas的文章)被确定为复杂项目管理标准(CPM)的领导者。

根据昆士兰科技大学(QUT)的说法,澳大利亚布里斯班的CPM是澳大利亚政府的战略合作伙伴’国防物资组织(DMO)的复杂项目包括:

  • 具有不确定性,模棱两可,动态接口以及重大的政治或外部影响的特点;和/或
  • 通常运行的时间超过所涉及技术的技术周期时间;和/或
  • 可以通过效果定义,但不能通过解决方案定义

是什么使项目变得复杂?

作为一名从业者,您希望多年以来您可以清楚地定义复杂性,并确定一个将变得复杂的项目。没那么简单。

Haas注意到项目复杂性的一些原因包括:

  • 详细信息–变量和接口的数量
  • 模棱两可–缺乏对事件和因果关系的认识
  • 不确定性–无法预先评估行动
  • 不可预测性–无法知道会发生什么
  • 动态-快速变化
  • 社会结构–互动的数量和类型
  • 相互关系–存在许多相互依存和相互联系

有工作中的项目复杂性模型吗?

哈斯(Haas)在文章中描述了她的综合项目复杂性模型 处在边缘,管理项目复杂性,第2部分。她指出,首先要关注被称为“复杂性思维方式”的项目,她在下面指出了这一点:

  • 在项目的研究阶段进行企业分析
  • 为新项目提案准备业务案例如何管理复杂的项目
  • 概念化和架构解决方案
  • 启动和计划新项目
  • 启动和计划新的主要阶段/项目发布
  • 恢复有问题的项目
  • 启动和计划新程序
  • 恢复程序中的问题项目

哈斯还提出了本文所述的框架,以将复杂性思维应用于上述这些特定项目。这是复杂性管理过程中的四个步骤:

  1. 使用项目复杂度模型诊断项目复杂度
  2. 分配与复杂性相称的主管领导人
  3. 选择与复杂度相称的项目方法
  4. 管理项目中存在的复杂性维度

项目经理如何准备管理复杂项目?

项目经理需要专注于当今的个人发展,以应对挑战21 世纪项目将需求。随着全球市场变得越来越复杂,项目/项目经理不仅需要专注于基本技能,还需要增强对领导力和业务战略的了解。

每个项目经理应在组织中有专门针对项目经理的个人成长和发展,或至少有培训计划或明确定义的职业道路;管理复杂的项目将是大多数组织未来的要求。

项目经理可以通过指导,在职培训和高级培训来准备管理复杂项目的多种方法。 PMI的 人才三角 将有助于把重点放在项目经理应利用他们的培训来提高能力的地方,并寻求内部或外部专家的指导以领导21 世纪计划涉及人才三角的三个重点领域:技术项目管理,战略业务管理和领导力。

在复杂的世界中,项目成功是什么样的?

项目的复杂性将为许多组织带来变化,这些变化可能会改变其文化,业务流程,业务策略,组织结构, 公司治理,交流方法,项目方法等。组织必须从传统思维转变为哈斯建议的“共享项目领导模式””它专注于协作,团队和领导力,以帮助项目经理更加成功并在我们这个复杂的世界中增加价值。

这个项目领导模型的构成是什么样的?据哈斯说,情况如下:

  • 一个项目领导团队是小型的(四到六名成员),多学科,高技能,全职致力于项目并位于同一地点。
  • 核心领导团队分担指导项目的责任,每个团队都在最需要专业知识的时候牵头。

显然,复杂的项目就是这样:对于传统的项目经理来说太复杂了,需要几位关键专家的专业领导。

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