如何在工作场所进行谈判:实用指南

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每个人都在谈判。 如果涉及的人不止一个,那么几乎总是在行动之前进行谈判,无论是否’与朋友,家人或同事。问题不在于您是否进行谈判,而是您进行得如何?

谈判对于任何小组项目来说都是至关重要的,无论是野餐还是电子邮件活动,但在工作场所,您进行谈判的能力等于您在工作中的成功和幸福。它’是一项技巧和艺术,涉及一些实用技巧和方法论,但同时也具有大量的心理洞察力。

谈判技巧不仅对您有好处,他们为整个组织服务。谈判不力或缺乏谈判技巧会影响底线并破坏客户关系。所以,如果你’我很好奇如何进行谈判,首先要学习这些技能和战术。他们’下次您在工作,家中甚至在休假中折衷妥协时,它会派上用场。

如何在工作场所进行谈判

谈判技巧

拥有正确的技能将对您的工作有所帮助,而谈判也是如此。如果您具备以下技能,那么谈判将会更加富有成果。

准备好

切勿陷入谈判盲目。没有背景,任何水平的谈判技巧都无法帮助您。因此,要了解产品,服务或谈判的主题。

您不仅要准备与您进行谈判的内容,还要与谁进行谈判以及他们是什么样的人,从而做好准备。 创建任务列表 进入谈判之前要研究的项目数,因此您’一切都会覆盖。这样一来,您就会知道该如何提出折衷方案,以吸引对方。

通常,在谈判时,情绪可以接管,一个人会发现自己在与另一个人交谈。这种激进的方法肯定会适得其反,或者至少会使谈判更加激烈。没有人能赢得这种交流,并且由于沟通不畅而浪费大量时间。

相反,请尝试主动聆听,不仅可以听到对方在说什么,还可以听到他们在说什么,包括他们的肢体语言。通过 专心地听 除了参加比赛之外,您还将学到更多。

热情洋溢

当时情绪爆发可能感觉不错,但它们的作用是向对方表明您已不再掌控一切。这给他们带来了好处,因为如果您感到沮丧或其他激烈的情绪,您很有可能会承认自己不想做的事情,或者更糟的是破坏了整个谈判过程。

通信

自然,谈判中最重要的技能之一就是成为一个强有力的沟通者。您必须清楚有效地传达您的信息。 沟通不畅 导致误解和潜在的未解决的冲突,这对双方都没有帮助。

合作

协作技能会有所帮助,因为谈判不一定“us versus them”场景。大多数谈判确实是一种 合作 两个观点各异的政党聚会并共同找到一种使彼此满意的途径。通过共同努力,谈判的战斗力就会减弱,谈判结束时不会有艰难的感觉,因为每个人都会获胜。

成为决策者

谈判结束。有一种观点认为,双方都在某种程度上取得了一致,并站在一个彼此同意的共享空间上。那时必须决定接受交易,但有些人却不能。他们要么优柔寡断,要么妄想狂,以为自己可能会再寻求一种让步。的 决定能力 何时停止是成功结束谈判的关键。

谈判策略

拥有谈判技巧只是开始。现在是谈判的地方,您必须在何处使用这些技能。这是一些使用策略。

不要以胜利来思考

如果您以赢得胜利的态度进行谈判,那么您已经失败了。这与竞争无关。它不应该是对抗性的。相反,您应该进行谈判,清楚地了解您的目标和目的。请记住,这是一次合作。您并没有殴打任何人,而是与他们合作,以寻求最佳解决方案来满足双方的利益。

想想另一个人

同情是可以的,但实际上,此策略的作用是解决任何协商的妥协。如果您可以帮助其他人,如果您知道他们的需求,他们的目的和目标,那么您知道该摆什么。即使您不知道他们想要什么,也可以随时询问。它可以帮助追赶,并确保与其他人赢得积分,这可以促进所有成功谈判中呈现的合作气氛。

不要假设,澄清

双方都有机会就彼此想要的东西有很多先入为主的想法进行谈判。但是,不能保证任何一方都愿意对方的动机或问题。因此,通过询问对方的动机是在同一页面上开始谈判总是有帮助的。

找出他们从一开始就如何看待谈判,并明确您的想法。这为程序创造了透明度,并允许谈判从理解的角度出发,从而消除了许多不必要的混乱,并使您可以开始工作。

不要威胁

这表明所有积极谈判都具有共同的态度。如果让情绪主导您的谈判,那么您更有可能威胁走出去或发出最后通atum,从而破坏讨论。保持专业。请记住,您在工作场所,必须与这些人一起工作。燃烧的桥梁只会让您陷入困境。

有关: 建设性批评:管理者的强大工具

谈判可能会很热烈,但是让锅沸腾没有任何帮助。任何人在谈判中都能做的最糟糕的事情是威胁自己,对方或其他人,从而将自己描绘在一个角落。这只是自我毁灭,而谈判应该具有建设性。

谈判很困难,但是工具很容易。如果您拥有正确的工具,那么您的工作将变得更轻松,更高效。 ProjectManager.com是一个 基于云的项目管理软件 具有可提供实时仪表板以跟踪进度的功能以及可帮助进行计划的在线甘特图。就像谈判一样,它也促进了合作!看看这可以为您做什么 30天免费试用。

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