9种改善您的决策的方法

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经理花了很多时间做出决定,大而小。 而且我们一直不能对。但我们想要的是每次都能做出更好的决定。

但我们如何 改善决策?我们首先需要知道“好”的样子。

“良好”决定的测试不能成为结果。如果是,我们永远不会知道一个决定是一个好的,直到太晚了。这很容易导致决策瘫痪。

相反,如果:

  1. 合适的人接受了它
  2. ......适当评估最佳可用证据,
  3. ......在声音过程之后。

有很多东西可以让我们的牙齿进入那里,让我们来看看一些具体建议来加强你的决策过程,并做出更好的决定。

项目决策提示

从经验中学习

最好的决策者将决策作为科学。他们记录了他们的决定和他们制作的方式。然后他们遵循关于事件如何结果的说明。

您可能不会选择对您的所有决定进行重要。但是,作为经理,好 治理 将要求您确实记录所有关键项目决策。但是,你应该做的是偶尔需要时间来反思最近的决定,所以你可以从他们那里学习。对那些结果的人提供平等的关注,以及那些没有的人。

当您需要做出新的决定时,总是看看你可以从过去学到什么。您和您的同事面临的决定是什么,它与这个共享一个或多个突出的特征?我们倾向于相信每一个决定都是独一无二的,因此忘记了所有的经验价值。智慧来自学习,概括,然后申请具体。

有关的: 掌握决策过程:实用指南

但请记住,有时相似的情况以一种重要的方式不同。那有什么区别?并记住,决定是有益的或有问题的决定可能与您的决策过程有关的原因。关于实施,其他人的干扰或随机事件呢?

怀疑怀疑

总有疑问:你永远不会像你想要的那样肯定。所以,重要的是要停止假装你有比你所拥有的更确定性。拥抱未知数并承认你可能错了。

我不是倡导决策瘫痪。相反,您应该测试对多种方案的每个决策。问:“如果我的选择错误是怎么办?”想想你的决定如何发挥作用。考虑很多可能会挫败它的东西。测试它反对替代决策,反对这些场景,如果它仍然看出最好的选择,请与它一起使用。

给自己选择

这是一个简单的关系:

p(成功)= f(选项数量)

这意味着成功的可能性是您考虑的选项数量的函数。

原则上,你有更多的选择,你就越有可能成功。但是,有一个限制。你不想要太多…超越了大约三个或四个选择,你打了心理学家巴里施瓦茨’s 悖论的选择。这意味着你会发现它太难做出决定。

一个选择根本别无选择,两个是困境:是或否?三是真正的选择。有10个选择,你会更担心排除好选择而不是选择好的选择。

辩护

为了提高决策,鼓励严格的辩论和论证。设置不同的团队成员为每个选项构建案例的任务。设置其他人在参数中找到缺陷的任务。

跟踪参数,让您完全了解每个选择并从不同的角度看。发现参数是否是关于数据的,如何解释,或关于人,或愿景或价值观。这些中的每一个都有不同的分辨率… or none.

如果它真的很重要,请指定一个“红色团队”,以找到对您首选视图的论点,以便尽可能地测试它。

了解决定的背景

做您的作业,并探索您可以获得的所有背景信息。您返回基本信息的越多,您的判决就越可靠。

相反,如果您依靠子弹点摘要,则会遇到默认接受偏见的风险。哪些数据建造了演示文稿选择?他们遗漏了什么?他们是如何解释那种数据的,总结它进入短子弹?还有什么替代分析?

寻找不同的信息来源和不同的收集模式。

  • 和人交谈
  • 阅读报告
  • 拜访
  • 观察

尝试进行实验

没有更好的方法来收集强有力的证据来帮助决定,而不是设计精心设计的实验。一个实验胜过千言万篇理论和预测。喜欢,尝试 快速解决问题,看看会发生什么。

实验实际上是一种用良好的后果测试你的决定的方式。在项目世界中,我们有飞行员和原型。

他们对我们有另一个优势。利益相关者爱他们。他们参与了人们,帮助我们收集反馈并建立支持。并考虑利弊:

  • 最好的情况:飞行员取得了巨大的成功。您对您的决定感到充满信心,您的利益相关者有新的热情。
  • 最糟糕的情况:飞行员是一个巨大的失败。你现在有信心需要一个新的决定。你阻止了全面的失败,你可以感谢你的利益相关者帮助你避免灾难。现在是新飞行员的时候了。

因此,这是一个双赢的方法,在我见过和听到的项目中是不够共同的。

垃圾你的理论

很容易找到证据支持您有利的行动方案。一旦你选择它,人们会涌向胜利者。确认偏见将确保您找到越来越多的原因,为什么您是对的。

科学的方式是寻找将垃圾的一个数据点侵入理论。如果数据点是可重复的,您将在更深入的了解中找到自己的边缘,也许是远离潜在灾难的步骤。

所以,而不是试图证明你的潜在决定是对的,试图证明错了。寻找怀疑它的理由。如果你找不到任何 - 特别是如果你努力尝试 - 那么你可以有信心,这是一个很好的决定。

假设你的决定是一个失败

你可以进一步去,我需要使用这个想法来信用心理学家Gary A.Klein。他称之为“验尸预”。

假装你已经做出了决定了。现在想象一下它已经错了错了。问问自己:“什么会造成这种失败?”

项目可能会失败的许多原因,检查您获得的答案,并了解它们如何帮助您改进决定...或者找到更好的决定。

至少,如果您决定坚持该决定,您将开始启动风险管理计划,以帮助您尽量减少实现风险。

带上外人

将外人带入您的决策中。很多研究表明他们可以通过三种影响来改善决策:

  • 与众不同,他们认为不同。他们知道较少,因此问你忽略了简单的问题。只要你花时间回答这些问题,你就可以向他们学习。
  • 差异也创造了一个明显的观点和新的见解。他们可以应用自己的经验,也许提供创造性的替代品:测试决定或新选择的新方法。
  • 他们是客观的,因此将更多地关心决定,而不是关于EGOS和关系。集团认为是良好决策的最大风险之一。如果集团的人们过于担心造成冲突,他们可以潜意地节奏高于严格的讨论。外人不太容易发生。

倾听比谈话更好

如果您的团队正在讨论决定,请避免为讨论做出贡献。让别人这样做,并专注于倾听他们所说的话。一旦决策者让您的意见,您将影响所遵循的一切,因此损害您的机会听到所有真理。

相反,关掉你的筛选条件和错误,并享受事实和见解。没有关于你倾向的方式。挑战您所听到的一切,强迫对每个部件和事实的强大评估。

更好的是,防止专家在开始时陈述他们的意见。更好的方法是让信息以中立方式呈现,并要求非专家对他们所听到的内容作出反应。他们有什么问题?他们的观察是什么?什么似乎最有趣?在邀请关于“正确”答案的意见之前等待的时间越长,那么越好的这些意见就会成为。

这样做的原因是简单的。人们不喜欢被视为改变主意。在陈述意见之前等待的时间越长,你必须在没有其他人看到你这样做的情况下修改它们的机会越多。

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