如何成为一个更好的倾听者

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你在听么? 你最好!这是工作中的通信的基石, 在项目中 在生活中。 Jennifer Bridges,PMP,向您展示了如何成为一个更好的倾听者。

这是您参考的白板的屏幕截图!

如何更好地倾听

在审查中 - 如何成为更好的倾听者

如果你没有倾听人们的说法,那么你就会让自己变得失望或更糟。珍妮弗仍然指出,我们所有人都有颇有倾听的经历。例如,在餐厅讲述维护服务器,只能在桌子上获得不同的东西。

在工作方面,会议会议,每个人都留下了不同的想法 沟通。这就像玩那个孩子们的游戏,电话,你在哪里耳语进入某人的耳朵,他们将它传递给邻居。在链条的尽头,一个非常不同的句子。如果会议的信息被误解,那么’浪费的宝贵时间浪费了。

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很容易归咎于别人,因为没有倾听,但有时它可能是我们。我们不应该这么快判断,更加开放倾听。珍妮弗分享了旧栗子:我们有两个耳朵和一个嘴,所以我们应该听的比我们说话更多。她补充说,一个好听的听众用耳朵,眼睛和心脏做了。这意味着一个好的倾听者可以听到超出所说的话的东西 达到更深的意义。他们可以听到没有被说的话。

如何成为一个更好的倾听者

作为一个更好的倾听者的提示

如果这一切都听起来有点抽象,别担心。 Jennifer将其崩溃成八个实用技巧,您可以使用它是一个更好的倾听者。

  1. 意识到: 听力意味着安静。大学教师’T谈论其他人或谈论太多,总是注意。
  2. 知道你的触发器: 这是另一种说法是认识到你的模式。大学教师’因为它妨碍听到对方所说的话。
  3. 尽量减少分心: 如果您在风暴中间,您不会听到一些重要的事情,因此确保设置环境进行对话。
  4. 在回复之前倾听: 不要只是为了说话而说话;等到你有望给出回应。
  5. 暂停并重复: 在你被告知的事情之后,它可以帮助停下来,说回来并确保你理解它。
  6. 用图片确认: 如果你更加视觉,它可以帮助你理解你被告知的话 使用图片毕竟,这是胜利的千言万语。
  7. 遵守风格: 了解您听听的扬声器类型可以帮助您更好地了解他们所说的话,例如他们是创意或逻辑,内向或外向的。它还有助于了解什么 管理风格 they use.
  8. 继续学习: 倾听是一种信息进程,所以你永远不应该停止学习。

专家提示: 如上所述,听证是清除通信的关键。如果你领导一个项目,很好 沟通是一种有效的领导方式。倾听是这种民主管理风格的一部分,但是明确,简明扼要,反馈。

谢谢你的观点!

转录

今天我们’谈论如何成为一个更好的倾听者。好吧,一世’我很确定我们’所有人都经历过的东西,我们觉得有人没有听到我们所说的话。

例如,我’m sure we’经历了这样的东西。也许你订购了食物并获得了错误的订单,也许你举行了一个会议,人们留下了关于所说的话的不同想法,或者你们讲述了一个重要的故事,它被重复完全不同。

好吧,让我们’如果我们是那些弄错的人,请看看怎么办?如果我们是没有倾听的人怎么办?要是我们’重新领先的团队和组织,它’说话非常重要。

所以当我们谈谈听力时,它的意思是听到,但不仅仅只是听到你的耳朵,你的眼睛和你的心。一世’m sure you’听说过这句话,“我们有两只耳朵和一个嘴,所以我们可以听到更多的谈话。”

一个好的倾听者倾听超越深层含义的词语,看起来色调和肢体语言。和我们’re looking for what’没有说。所以让’看看几个提示,我会提交提醒如何成为如何成为一个更好的倾听者。

第一,要注意。当我们谈论其他人时,请注意。当我们谈论他人时,我们可以’聆听好。也许谈论太多,甚至在谈话中,退房。

二号,知道你的触发器和模式。知道有人说的话,或者你感知一个语气或可能导致你触发这些的肢体语言。

另外,最大限度地减少分心。我们可以’t always, but if we’重新讨论一对一的讨论,或者我们’重新与我们的团队有一个重要的会面,最大限度地减少分心,声音,噪音,真的可以帮助注意。

在回复之前倾听。有时候我们回答了错误的问题。

所以它有利于我们暂停并重复以确认我们’甚至甚至听到了正确的东西。它’好的,可以提问。问,“这就是我听到的,这真的是你所说的吗?”这让人有机会澄清什么’s been said or what’s been asked.

另外,如果您使用张图片确认’recare。我,我自己,很近似,很多次,如果我’我说话策略或与某人的计划,我’ll跳到白板上并画一张照片,或者我也携带素描和我’ll素描我们’谈论,因为一张照片真的可以价值1000字。

七号,观察样式。观察他们是否’更新创造性或更多逻辑,甚至更具内向或外向。

此外,继续学习。我相信自我掌握是成为一个好听者的真正关键。

因此,如果您需要额外的资源,您如何成为更好的倾听者,然后访问我们的网站 ProjectManager.com..

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