建设性的批评:一个强大的经理工具

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批评到处都是。 谁没有听到类似的东西,“这不是你如何制作汉堡包,” or, “随着糟糕的投球,你失去了我们的游戏!”

但这并不是建设性的批评。那些只是负面反应,导致死亡的结局,这种破坏不会让你在商业中很远。任何成功企业的对象是让事情变得更好。当然,批评是必要的,因为你需要在他们的时候告诉你的团队’重新做错了什么,但它需要一种特殊的批评来确定问题并提供解决方案。

这被称为建设性的批评。这是众多人之一 帮助,不妨碍项目的工具。当你的时候’重新建设性,你也会发现你的人’重新批评将在追随你的方向时更加开放,而不是只是沸腾,并使事情变得更糟。

建设性的批评是什么?

建设性的批评是一种通过有效和良好的意见来帮助改善某些东西的过程。 它不会阻止其曲目的曲目中的对话。

然后’建设性批评的秘诀;它’s criticism that’S Couched在积极的观察中。只要指出出了什么是错的,你不想疏远某人,所以花了一些时间来指出好事。这表明你不是在谈到工作,而不是这个人,并承认这项工作所做的那么好。

将建设性的批评视为与慈悲的批评。从某种意义上说,你说,“好工作,但它可以更好。让我帮助你实现这个目标。”

如何在工作场所提供建设性的批评

建设性的批评示例

有许多方法可以给予建设性批评,因为有理由批评;这就是它的原因’被认为是艺术。你正在回应问题并思考你的脚。你’再来,但没有强大的基础 经验和技能 支持您的建议。

尽管如此,它有助于有一个模板或至少一些例子来遵循。您可能必须调整到所涉及的人民,但以下建设性批评示例是一个很好的框架。

有关的: 提供坏消息的最佳方式

反馈三明治

在这个例子中提到的三明治是仔细批评,在几片积极的积极增强或赞美之间。你首先关注强度和你喜欢的东西。人们想要验证,所以这将使批评的打击软化。

但是,你必须批评和指出你不喜欢的事情’t喜欢或不起作用。您可以像需要改进的区域一样短语,这听起来比负面更好。然后你通过在批评被行动和改进时,通过恢复你最初的正面评论,以及在批评和改进时可以做得多更好的事情。

好的,你看到三明治类比,就像一个三明治,这是一种批评的鲜美。这就像在火鸡三明治里偷偷摸摸的一片番茄,为你的孩子讨厌西红柿。它更容易。通过开始积极的,你表明你在获得批评的人的一边,通过结束积极的批评使这个人想要改善和行动,而不是感到伤害。

批评时具体

一般批评往往太广泛行事。细节越多,一个人可以响应批评。您可以批评某人的整体工作,但这是什么意思?他们要么含糊,要么简单地将它吹掉,要么他们赢得了’要了解您的工作的哪个方面,您对不需要定影的事情感到不满和浪费时间。

但是,如果您获得特定,例如,例如,“你锤击的方式正在浪费钉子。像这样握住锤子,你每次都会驾驶钉子。”现在这个人确切地知道你是批评的。他们还知道为什么以及如何改善任务并解决批评。这真的很简单。

经理经常忘记提供必要的细节,因为在他们的头上整个事情都是有道理的。他们知道线上的所有点,所以他们跳上思考其他人会追随。但不假设。在提供建设性批评时具体。不要拿任何捷径,但简明扼要地提供相关信息。

坚持可行的点

批评的问题是往往是令人愤怒或沮丧。这就像蒸汽;你必须放手或你会吹。

例如,让’说你看到一部触发了你的电影,你会非常大声地告诉大家 ’可怕的。好的。但是电影制作人可以根据这批批评改进他们的下一部电影吗?不多,因为你的批评是主观的,而不是可行的。

因此,任何建设性批评都必须基于该人可以采取行动和改善的事情。它与批评这种情况而不是这个人一样。你想要改进,而不是侮辱。因此,您应该从情况下分离该人,评论问题,不要让它成为个人,然后为该人提供改进的途径。

如果你批评一个人有关他们无法做到的事情,你只是为了侵蚀士气,让那个人感到可怕。但是,如果批评是建设性的,并且基于他们可以采取的行动来提高糟糕的局面,让这个人会感到赋予。他们会采取行动。当情况被纠正时,他们会觉得完成了 你会赞美他们。 Everyone wins.

推荐,不要假设

每当你批评,做你的研究,从不承担任何东西。谈论你不确定的事情并没有意义,特别是当你成为经理时。你想站在事实上,否则你的脚是有缺陷的。没有任何建设性可能会出来。

事实是,没有必要做出假设。有很多 任何项目的基于事实证据 这将在与团队发表讲话时为经理服务。也许你认为由于你作为经理的经验,你知道什么是出错的,即使它在数据中没有明显。好吧,你可能是对的,但你可能也错了。如果你’反复错过,那么你对你的团队做了很大的恐惧,并玷污了对良好领导力至关重要的信任。不要假设,提供他们可以立即采取行动并仅关注改进的实用建议。这是建设性的批评。

能够提供建设性的批评,而不是仅仅说些什么是错误的,这是一个伟大的领导者的一部分。但如果那个领导者没有工作的工具,那么我们可能会提供一些建设性的批评:尝试ProjectManager.com。我们的 基于云的项目管理软件 使协作,安排和报告简单。给自己和您的团队通过尝试ProjectManager.com免费提高他们需要改进的工具 30天试用。

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